Coppenrath & Wiese
Reklamationen & Beschwerden (120)

Ich habe mich über die Brötchen beschwert, und dann werde ich dargestellt, als ob ich lügen würde und Coppenrath und Wiese es überhaupt nicht nachvollziehen kann, weshalb ich denn jetzt unzufrieden wäre ?den Coppenrath und Wiese erfreuen sich großer Kunden Beliebtheit und Stiftung waren Test Urteil sehr gut für den Geschmack! Sehr arrogant und unverschämt noch obendrein es wurde auch nicht gefragt wie man das Problem lösen könnte oder was man für mich tun könnte ich wurde regelrecht mit dieser E-Mail abgespeist! Außerdem wurde nur der Geschmack getestet was mich nicht wundert wenn man testen würde wie gut die Dinger satt machen oder wie gut sie für das Zahnfleisch sind würden sie von Stiftung waren Test Ungenügend bekommen ! !

Ich fühl mich als Kunde getäuscht Sie versprechen Qualität aber tatsächlich verkaufen Sie Brötchen, die einem die Zunge und den Gaumen aufschlitzen egal in welcher Bräune man sie aufbackt! Das hat nichts mehr mit knusprig zu tun. Hinzufügen kann ich noch, dass die Brötchen überhaupt nicht satt machen! Stark zu vergleichen mit einer Nähwertlosen Toastbrot Scheibe! Von Packung zu Packung Mehr und mehr enttäuscht!

Sehr geehrte Damen und Herren, leider hatte ich Styroporkügelchen in der Mandel-Bienenstich-Torte was sehr ärgerlich war, diese Styroporkügelchen waren in der Torte verteilt, das heißt am Rand in der Sahne und oben auf der Torte. Sowas möchte ich nicht essen und auch niemanden anderen anbieten... ungenießbar.... Es muss doch möglich sein die Torten anders zu verpacken anstatt Styropor zu verwenden. Gruß ******

Ich esse sehr gern Roggenbrötchen zum Frühstück, bekomme sie aber seit ca 3 Wochen nicht zu kaufen, weder bei kaufland, Globus, t_gut, noch beim Discounter. Können Sie mir weiterhelfen um gut in den Tag zu starten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hatten ein Blondes langes Haar in der rosa Sahneschicht der Benjamin Blümchen Torte! Haben drei Stücke wegschmeißen müssen das natürlich sehr sehr ärgerlich und zugleich unappetitlich war.

Eine Tüte mit Tiefkühlbrötchen war deutlich vor Ende des angegebenen Mindesthaltbarkwitsdatums aufgeblasen wie ein Luftballon. völlig untypisch für ein solches Tiefkühlprodukt. Das Produkt wurde ordnungsgemäß bei den angegebenen Temperaturen gelagert und zu mindest von meiner Seite war die (Tief)kühlkette nicht unterbrochen. Es würde mich interessieren, wenn Sie mir eine Erklärung hierfür geben würde. Gegebenfalls werde ich das Gas durch Kollegen im CVUA-RRW analysieren lassen im Rahmen der amtlichen Lebensmittelüberwachung Mit freundlichem Gruß ****** ****** (Lebensmittelchemiker Sachgebiet: tierische Lebensmittel)

Ich habe 2 Tüten der Goldstücke nach dem Aufbacken in den Müll werfen müssen. Die Brötchen waren steinhart, man konnte sie nicht essen. Ich kaufe seit Jahren jede Woche mehrere Tüten meiner "eigentlichen" Lieblingsbrötchen, aber so etwas ist noch nie passiert. Und natürlich auch gerade dann wenn man Besuch zum Frühstück hat. Ich habe vor über einer Woche eine schriftliche Reklamation an die Firma geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. Schade das hier Reklamationsformulare angeboten werden, der Kunde aber trotzdem nicht kontaktiert wird. Ich bitte um Rückmeldung und Ersatz für meine Ware.

Die Styropor Kugeln waren in der Sahne und in dem Boden. Ekelhaft sowas darf nicht passieren Naja in die Tonne damit

Ich hatte mehrere kleine,graue Haare in meinem Kuchen aufgefunden. Das war schon sehr ekelig. Und finde es sehr schade, dass dies passiert ist und meinen Kuchen wegschmeißen durfte. Leider habe ich kein Foto erstellen können, da der Kuchen schnell in den Müll gelandet ist.

Ich habe mir heute im Edeka eine Benjamin Blümchen Torte gekauft, für meinen Sohn zum Geburtstag morgen, aber jedoch war sie entweder schon einmal völlig aufgetaut oder während des Transportes so demoliert worden. Ich weiß es nicht auf jeden Fall ist sie nicht mehr Verzehrfähig. Ich bitte um Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen