Coppenrath & Wiese
Reklamationen & Beschwerden (119)

Habe diesen Apfelkuchen gegessen und dann kam eine tote schwarze Mücke zum Vorschein im Kuchen. Ich habe ihn dann entsorgt und nicht mehr gegessen. Dies darf doch bei so einer Firma nicht passieren.

Der Inhalt (gesamter Kuchen) hatte immer ein Gewicht von 400 g, neuerdings ist nur noch 350g in der Packung. Fiel mir sofort auf, als ich den Kuchen aus der Verpackung nahm, es ist weniger Teig vorhanden. Toll gemacht! Sehr ärgerlich. Wahrscheinlich bezahlt man den gleichen Preis wie vorher.

Habe am Wochenende eine Tuete Goldstücke gekauft, leider nach dem Backen Steinhart und nicht essbar. War bisher eigentlich zufrieden, aber das habe ich noch nie erlebt. Habe den Eindruck, dass die Brötchen seit Monaten überlagert sind. Möchte gern Ersatz haben. H. ******

Des öfteren habe ich schon Produkte von Coppenrath & Wiese gekauft und auch genossen, eigentlich war ich auch immer zufrieden. Bis jetzt... Ich kaufte den Erdbeer-Cheesecake, aufgrund der leckeren Abbildung auf der Verpackung. Nach etwas anderen kann man ja leider nun einmal nicht gehen. Was soll ich sagen, ich würde tatsächlich von Täuschung der Kunden reden. So einen unansehnlichen Kuchen habe ich noch nicht gesehen und die Größe ist ja auch ein Witz für den Preis. Er sollte als kleiner Geburtstagskuchen für meinen 7 jährigen Sohn sein, da er Erdbeeren liebt, jedoch hab ich ihm dieses Desaster eines Kuchens nicht angetan. Schade, bis jetzt war ich von der Qualität von Coppenrath & Wiese überzeugt.

Die Mozarttorte war wunderbar! Das war die Geburtstagstorte für alle 4 Kinder- soo köstlich! Leider gibt's die nirgendwo und selbst die Marzipan Torte, die wir als Ersatz gewählt haben, kann man nur sehr selten bekommen! Falls die Marzipan Torte nicht mehr ins Sortiment kommt, möchte ich wenigstens das Rezept

Am 14.05.2021 bin ich extra in die REWE Zella-Mehlis gefahren, um eine Benjamin-Blümchen-Torte für meinen 5jährigen Enkel zum Geburtstag zu kaufen. Heute war sein großer Tag. Doch welche Enttäuschung, denn er wusste genau, dass da eine Figur dabei ist. Es befand sich aber leider keine Figur bei der Torte. Schade! Und nun? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

****** ****** ****** ****** e-mail: mreckling@gmail.com Liebes Coppenrath &Wiese Team, Zu Ostern hatte ich zwei Freundinnen zum Kaffee und Kuchen eingeladen. Habe mir den Erdbeer-Che/esecake /gefroren gekauft. Die Verpackung ist mir zum Verhängnis geworden. Denn das was die Abbildung verspricht ,bezw. herzeigt war in der Form nicht enthalten.. Ich war sehr enttäuscht und verärgert. Was ich n der Verpackung vorfand reichte gerade mal für meine Freundinnen und das mit einer Riesen Portion Sahne . Damit die beiden etwas länger genießen konnten. Ich bin dann zum Konditor Torte holen. Das war mir mega unangenehm. Da ich eure Leckeren seid Jahren kaufe, möchte ich euch bitten , das zu verpacken was abgebildet ist.. Ich war immer zufrieden mit euren Produkten. Die Tatsache das ich das erste mal ein Unternehmen anschreibe,zeigt auf wie peinlich mir diese Situation war. Beste Grüße aus dem schönen Sauerland Bleiben Sie Gesund ****** ******

Guten Tag. Wir haben einen Bienenstich Kuchen von Ihnen erworben und es befand sich ein langes braunes Haar in der Creme eingebacken! Ich war sehr angeekelt und möchte mich beschweren. Im Anhang finden Sie ein Foto des Kuchens. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich hatte in der Verpackung 8 Weizenbrötchen + ein kleines Baguettebrötchen. Siehe Foto. Ich möchte es reklamieren.

Ich habe mich über die Brötchen beschwert, und dann werde ich dargestellt, als ob ich lügen würde und Coppenrath und Wiese es überhaupt nicht nachvollziehen kann, weshalb ich denn jetzt unzufrieden wäre ?den Coppenrath und Wiese erfreuen sich großer Kunden Beliebtheit und Stiftung waren Test Urteil sehr gut für den Geschmack! Sehr arrogant und unverschämt noch obendrein es wurde auch nicht gefragt wie man das Problem lösen könnte oder was man für mich tun könnte ich wurde regelrecht mit dieser E-Mail abgespeist! Außerdem wurde nur der Geschmack getestet was mich nicht wundert wenn man testen würde wie gut die Dinger satt machen oder wie gut sie für das Zahnfleisch sind würden sie von Stiftung waren Test Ungenügend bekommen ! !