verzögerte Auslieferung durch spedition - ein Tag Urlaub verschenkt
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Beantwortet
- 25 Mai 2021
- #239177
- 901
Hallo,
bestellt am 19.05., Lieferung mit Spedition avisiert für 25.05.2021 09:00 bis 14:00.
Einen Tag Urlaub genommen, jetzt im onlinetracking der Spedition - myraben.com die Information, dass man auf der Suche nach der Sendung ist - Status "Lagerprüfung", Sendung jetzt geplant für morgen.
Wieviel Urlaubstage werde ich wohl nehmen müssen und darauf hoffen dass mein Arbeitgeber mitspielt? Unakzeptabel. NIE MEHR WIEDER.
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Antwort von CHECK24
25-05-2021 um 17:48 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass die Spedition Raben Ihre bestellte Ware heute nicht zustellen konnte und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Nachdem Sie einen Urlaubstag genommen haben, können wir Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen und haben Ihre Nachricht an unseren Partnershop weitergeleitet.
Sobald uns eine Stellungnahme von unserem Partnershop vorliegt, werden Sie von uns umgehend benachrichtigt.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
******, CHECK24 Shopping
