Urlaubsrabatt nicht erstattet bekommen
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Beantwortet
- 02 Jul 2019
- #10342
- 693
Wir haben vor unserer Reise einen 200€ Gutschein eingelöst und dieser sollte nach der Rückkehr der Reise erstattet werden. Als Datum wurde der 14.06.2019 angegeben. Bisher wurde das Geld immer noch nicht auf mein Konto zurück erstattet.
Der Gutscheincode lautete KB387CMV86CV7W
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CHECK24
02-07-2019 um 14:10 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
Die Auszahlung nehmen wir schnellstmöglich vor. Wir benötigen jedoch dazu Ihre Bankverbindung, welche uns aus Datenschutzgründen nicht vorliegt.
Diesbezüglich ließen wir Ihnen am 04.06.2019 eine E-Mail zukommen.
Beste Grüße
Jacqueline, CHECK24 Reise
