UE Megaboom 3 Defekt geliefert worden
-
Behoben
- 06 Feb 2020
- #23228
- 653
Guten Tag,
Ich habe am 22.01.20 eine UE Megaboom 3 lagoon blue OEM bei ihnen bestellt. Allerdings kam diese Defekt bei mir an. Die Musikbox funktioniert nur mit angeschlossenem Ladekabel, sobald man es entfernt geht die Box aus.
Ich habe mich bereits an die Email Adresse von Best Best Deals, als auch an Check 24 reotouren gewandt Von beiden habe ich keine Antwort bekommen.
Ich bitte um eine Antwort
Teilen
Antwort von CHECK24
06-02-2020 um 18:27 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel einen Defekt hat. Ihre Reklamation haben wir nochmals angemahnt und haben heute die Rückmeldung erhalten.
Die entsprechenden Unterlagen für den Rückversand wurden Ihnen per E-Mail gesendet.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
13-02-2020 um 22:18 Uhr
Ich warte weiterhin auf mein Geld!
Antwort von CHECK24
14-02-2020 um 09:43 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen zu Ihrer Bestellung eine Nachricht gesendet. Wir benötigen die Sendungsnummer der Rücksendung.
Bitte antworten Sie einfach auf die E-Mail Anfrage. Anschließend können wir den Verlauf der Sendung überprüfen und entsprechend handeln.
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-02-2020 um 22:30 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Erst nach mehrfachen Beschwerden wurde reagiert und das Geld zurück überwiesen.
