Ich bekomme seit Gestern (10.03.2023) ungewollte SMS bezüglich eines Festgeldantrags bei der UniCredit Bank. Ich werde aufgefordert einem Link zu folgen und eine App zu nutzen. Was ich natürlich nicht mache. Der Link beginnt mit https://c.de/fi/xxxxx. Ich habe weder etwas mit der UniCredit Bank zu tun noch habe ich einen Festgeldantrag gestellt. ES NERVT!
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Antwort von CHECK24
14-03-2023 um 08:53 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
In einzelnen Fällen kommt es leider vor, dass sich ein anderer Kunde bei seiner Telefonnummer vertippt hat. In einem solchen Fall kommt die SMS auf einer falschen Telefonnummer an.
Auf den ersten Blick, gehe ich davon aus, dass es sich bei Ihrer SMS um einen solchen Fall handelt. Wir prüfen aber Ihren Fall noch im Detail und sorgen dafür, dass Sie in Zukunft keine SMS mehr von uns erhalten. Könnten Sie uns dazu bitte Ihre Handynummer unter vertrauliche Informationen zukommen lassen?
Vielen Dank und Beste Grüße
Lisa, CHECK24
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