Guten Tag Damen und Herren,
Mein Bestellnummer : 2019 -7794578 - 1, ****** ******
Pаrfüm wurde über checк24 gekauft, es wurden Fehler während des halben Pаrfüm festgestellt, 1 - es befand sich keine Originalverpackungsfolie auf der Schachtel, 2 - auf der Flasche wurden Leimspuren gefunden, es ist auch klar, dass die Schachtel mehr als einmal geöffnet wurde.
Daraus folgt, dass Parfüm nicht original ist.
Ich möchte das Geld zurückbekommen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Teilen
Antwort von CHECK24
08-01-2020 um 11:44 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben die Reklamation an unseren Partnershop weitergeleitet.
Über das weitere Vorgehen werden Sie per E-Mail kontaktiert.
Entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße
Abdül, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2020 um 19:47 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Check24.de ist sehr gut!!!
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.