Rasen mäher ist defekt
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Noch offen
- 03 Okt 2023
- #547876
- 168
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 15.06.2022 über Sie einen Scheppach MS225-53 Rasenmäher gekauft. Die Bestellnummer war die 8QWWMW,
die Referenznummer die 7 2582 7948 0434.
Der Rasenmäher hat 329,90 Euro gekostet und hat einen Motorrschaden.
Ich möchte dies als Grantiefall anmelden. Gerne kann der Rasenmäher besichtigt werden oder ich kann diesen auch
versenden, wenn gewollt.
Ich bitte um Rückinfo, wie ich bzgl. des Rasenmähers vorgehen soll. In einen Fachbetrieb zur Instandsetzung abgeben,
oder Rückerstattung des Betrages.
Ich bitte um kurzfristige Rückmeldung.
mfg.
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Antwort von CHECK24
09-10-2023 um 09:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass Ihr gewünschter Artikel einen Defekt hat.
Wir haben alle Informationen zu Ihrer Reklamation erhalten, sodass wir Ihre Reklamation an unseren Partnershop weitergegeben haben.
Unser Partnershop wird die Reklamation schnellstmöglich bearbeiten, sodass wir Sie zeitnahe mit einer Lösung kontaktieren werden.
Viele Grüße,
Marco, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
22-10-2023 um 23:00 Uhr
Habe noch keine Rücksntwort leider erhalten.
Antwort des Verbrauchers
23-10-2023 um 08:52 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich zu meiner Reklamation noch keine Rückmeldung erhalten. Die Daten hierzu wurden Ihnen bereits alle mitgeteilt.
mfg.
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Antwort von CHECK24
23-10-2023 um 10:16 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen am 10.10.2023 eine Nachricht gesendet inklusive Rücksendungsdaten.
Haben Sie die Nachricht erhalten? Gerne haben wir Ihnen die Mitteilung erneut gesendet.
Viele Grüße,
Marco, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
23-10-2023 um 15:08 Uhr
Hallo Zusammen,m
können Soie mir bitte den Partnershop mitteilen. Von diesem habe ich noch keine Rückinfo erhalten.
mfg.
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