Nur 14-tägiges Widerrufsrecht

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  • 18 Jun 2021
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Ich habe bei Check24 Sommerreifen für mein KFZ direkt zu meiner Werkstatt des Vertrauens bestellt. Da ich leider nicht sofort Zeit gefunden habe die Werkstatt aufzusuchen, da ich beruflich bedingt abwesend war, akzeptiert CHECK24 bzw. der Unterhändler nun keine Rückgabe, da die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen wäre. 14 Tage mögen um sein, das stimmt wohl. Allerdings ist es üblich und bei jedem anderen Konkurrenten bzw. Onlinehändler generell wird es auch so gehandhabt, dass man die Ware 30 Tage zurückgeben kann. Das finde ich schon sehr ärgerlich und stimmt mich zutiefst unzufrieden. Wenn dort keine Lösung für gefunden wird, werde ich CHECK24 nie wieder nutzen, zumal ich über das Portal Urlaube, Versicherungen, selbst Shopping betreibe…

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18-06-2021 um 17:28 Uhr


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Meryem, CHECK24

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-07-2021 um 02:41 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

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Super, danke für die Klärung! Geht immer bisschen mehr, aber schon super!

2
CHECK24
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