Keine Informatione über meine Cashback anfrage.
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Beantwortet
- 18 Jun 2022
- #389402
- 672
Ich habe am 26.05 meine rechnung zum Cashback abholen eingereicht bestätigungs Email habe ich auch bekommen. Mittlerweile haben wir den 18.06, und ich habe keine weiterein Infornmationen bekommen.
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Antwort von CHECK24
27-06-2022 um 19:33 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen und zeitnah aufklären. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht zugesandt.
Beste Grüße
Max, CHECK24 Mobilfunk
Antwort von CHECK24
28-06-2022 um 12:36 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zuzüglich unserer vorangegangenen Antwort, haben wir Ihren ausstehenden Cashback im Bereich DSL geprüft.
Ihr DSL-Cashback befindet sich bereits in Vorbereitung zur Überweisung und wird wie am 22.06.2022 bestätigt, innerhalb von 10 bis 14 Tagen ausgezahlt.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Jamaal, CHECK24 DSL
