Hotel Beschwerde,Grand Oasis Resort -Sharm El Sheik

Buchungsnummer 29791199.Wir waren 7 Tage im Hotel Grand Oaisis Resort-Sharm EL Sheik,Ägypten. Das Bad war sehr schmutzig und eklig .Aus dem Wasserhahn und Dusche kam braunes Wasser.Im Zimmer waren Ameisen.Der Reiseguide Heissam von "Meeting Point"wollte sich um ein neues Zimmer kümmern,es ist nichts passiert.Da wir bei ihm einen Ausflug abgesagt hatten ,wegen einer Magen-Darm-Erkrankung (Hotel macht das Eis aus Meerwasser),wurden wir jeden Tag mit Briefen an der Tür terrorisiert und auch gedroht wenn wir den Ausflug nicht bezahlen ,das Land nicht verlassen werden.Er würde alles in die Wege leiten.Er war richtig aggresiv.Die Tür des Nachbarzimmers wurde nachts um 2 Uhr eingetreten (ca 20 min lang) .Es war extrem laut und beängstigend.Der Einbrecher hat die Tür kaputtgetreten .Wir haben per Telefon an der Rezeption um Hilfe gebeten .Es wurde gesagt das jemand vorbeikommt. Es wurde niemand geschickt .Wir erwarten volle Gelderstattung .Bei Bedarf Fotos/Videos per Mail.
Mit freundl. Grüßen

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Meine Forderung -Gelderstattung