Gelieferter Gartenhäcksler nicht funktionstüchtig

Der benzingetriebene Motor des gelieferten Gartenhäckslers startet und läuft. Jedoch rotiert das Häckselwerk nicht, was nach oberflächlicher Untersuchung darauf zurückzuführen ist, dass ein in den Rotationsbereich der Messer hineinreicht und diese blockiert. Das zweite Foto zeigt das Teil von außen. Es ist dieses keilförmige, an den Trichter für das Astholz angeschweißte Stahlteil, welches durch das Messergehäuse in den Rotationsbereich hineinreicht und so die Rotation der Messer zu verhindern scheint. Nachdem ich mich in dieser Angelegenheit bereits an check24 gewandtz hatte, bislang jedoch kein Feddback erhielt, habe mich bereits mit Fa. Lescha Atika in Verbindung gesetzt. Dort vermutet man einen Transportschaden, der wohl nicht selten dadurch hervorgerufen wird, dass der Trichter für Astwerk aus der Verpackung weit herausragt und beim Transport daher leicht in Mitleidenschaft gezogen wird. Ich würde mich freuen, recht bald von Ihnen zu hören und verbleibe

mit freundlichen Grüßen
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