Entschädigung
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Beantwortet
- 18 Sep 2023
- #542899
- 269
Hotelbeschreibung steht zitat:.Der Strand von Cala Marcal ist nur 500 Meter entfernt. Jedoch ist es über das doppelte und ich habe nur das hotel wegen dem Strand gebucht und muss jetzt für 9 Tage über 1km laufen um an den Strand zu kommen. Das sehe ich als arglistige täuschung und möchte dafür eine Entschädigung andernfalls muss ich rechtliche Schritte einleiten. Ich erwarte innerhalb von 7 Werktagen eine Antwort sollte dies nicht geschehen stimmen Sie zu mir den gesamten Betrag wieder in der Bezahlten Währung zurück zu erstatten, es wird kein Gutschein o.ä akzeptiert.
Grüße
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Antwort von CHECK24
18-09-2023 um 15:31 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit dieser Situation während Ihres Urlaubs konfrontiert sind.
Dazu haben wir Ihnen weitere, wichtige Informationen per E-Mail gesendet.
Beste Grüße
Caroline, CHECK24 Reise
