Einlass in den Flugplatz Hurghada
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Beantwortet
- 20 Nov 2020
- #150007
- 837
Es geht um den Flug Hurghada nach Istanbul am 14.11. Vorgangs-Nr 31967264
mit Turkish Airlins Abflug 03:50.
Ich kam mit dem Bus vom Hotel Menaville am Flugplatz Hurghada an.
Am Eingang der Abflughalle wurde ich aufgefordert mein Flugticket vorzulegen.
Ich hatte das Ticket aber noch nicht, sollte diesen Flugschein am Schalter von
Turkish Airlins im Flugplatz abholen.
Ich wurde ca 30 Minuten nicht eingelassen, nach langer Wartezeit
wurde mein Flugticket bei mir durch einen Airportbeamten abgegeben, dann konnte
ich den Flugplatz betreten.
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Antwort von CHECK24
20-11-2020 um 16:36 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie offensichtlich nicht zufrieden mit unserem Service sind.
Gerne klären wir umgehend, warum wir Ihnen nicht den besten Service bieten konnten. Zu den weiteren Schritten haben wir Ihnen eine Nachricht zugesandt.
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Stefanie, CHECK24 Reisen
