E.ON erstellt keine Abschlußrechnung
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Behoben
- 02 Dez 2020
- #157098
- 872
Ich habe Strom und Gas bei E.ON gekündigt. Trotz mehrmaliger Mahnungen und Beschwerden/Telefonate wurde bei heute keine (Stand 02.12.2020) Abschlußrechnung für den Gasverbrauch (Bezug vom 01.07.2019 bis 30.06.2020) erstellt. Ich habe noch ein Guthaben von ca. 200 Euro von E.ON zu bekommen.
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Antwort von CHECK24
03-12-2020 um 10:39 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Gerne wende ich mich an meinen direkten Ansprechpartner bei dem Anbieter E.ON Energie um den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Schlussrechnung zu erfragen.
Sobald mir hierzu eine Rückmeldung vorliegt, lasse ich Ihnen eine E-Mail mit allen Informationen zukommen.
Bis dahin bitte ich Sie um ein wenig Geduld.
Beste Grüße
Daniela, CHECK24
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-12-2020 um 18:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Danke für die Annahme meiner Beschwerde. E.ON hat mittlerweile die Schlußrechnungen erstellt. Alles Bestens. Ich wünsche Ihnen ein gesundes Neues Jahr. Ihr ****** ******.
