Bitte um angemessenen Preisnachlaß wegen Mängeln

Sehr verehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

1.)
der Hinflug letztendlich Pegasus PC5012 (nach unzähligen Änderungen) erfolgte mit Verspätung am Flughafen Düsseldorf und mit endloser Warterei am Airport Antalya, sodass wir zum Schluss im Hotel um 2:15 Uhr am 07.07. 2023 ankamen.

2.)
Dies führte dazu, dass der Nachtportier uns ein Zimmer (1427) zuwies, welches wir so nicht gebucht hatten. Weder die Klimaanlage funktionierte, noch der Abfluss der Dusche, noch die Spülung der Toilette. Es waren geschätzte 40 Grad im Zimmer.

3.)
Um 11:00Uhr am 07.07.2023 bekamen wir notdürftig gewaschen und sehr hungrig das
von uns gebuchte Zimmer (1520). Die Folter 24 Stunden sind vorbei.

4.)
Die Katzenplage im Speisesaal führte dazu, dass ich, als Asthmatischer Allergiker, leider sehr oft die Flucht zu anderen Örtlichkeiten antreten musste. Diese Tiere spazierten über Fensterbänke und Stühle an uns vorbei und nicht immer gab es einen freien Tisch in der Mitte des Saals.

5.)
Im großen Swimmingpool verletzte ich mich an zwei Zehen so schwer, da die Bodenplatten nicht ordnungsgemäß verfugt sind (Poolwassertiefe 1.65 Meter), dass die Leiterin der Diving-School meine stark blutenden beiden Zehen (beide Zehkuppen waren abgeklappt) verartzen musste. Der mit Doctor gekennzeichnete Stuhl der lokalen "vor Ort" Ärztin war nicht besetzt.
Außerdem war das Wasser im Pool nicht gerade als sauber zu bezeichnen (Haare, milchige Wolken, Blätter auf dem Poolboden). Ein Mitarbeiter des Hotels riet uns, besser nur im Meer schwimmen zu gehen.

Mit freundlichen Grüssen

Familie ****** ******