Belästigung per Telefon wegen angeblicher Kreditanfrage
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Beantwortet
- 15 Jun 2023
- #503395
- 116
Seit Tagen erhalte ich von Ihnen Anrufe und SMs zu der Kreditanfrage siehe unten.
Diese gehört einem Herren F....
Für diesen Herren wird ständig eine Nachricht auf meiner Handynr. hinterlassen.
Mehrere Aufforderungen an Sue, telefonisch, dies zu unterlassen wurden von Ihnen bis heute einfach ignoriert.
Hiermit untersage ich Ihnen, mich weiterhin zu belästigen!
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Antwort von CHECK24
16-06-2023 um 11:57 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
In einzelnen Fällen kommt es leider vor, dass sich ein anderer Kunde bei seiner Telefonnummer vertippt hat. In einem solchen Fall kommt die SMS auf einer falschen Telefonnummer an.
Auf den ersten Blick, gehe ich davon aus, dass es sich bei Ihrer SMS um einen solchen Fall handelt. Wir prüfen aber Ihren Fall noch im Detail und sorgen dafür, dass Sie in Zukunft keine SMS mehr von uns erhalten.
Können Sie uns daher bitte Ihre Telefonnummer unter vertrauliche Informationen zukommen lassen.
Beste Grüße,
Daniela, CHECK24
