Autovermietung RIDE CAR Zadar Flughafen
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Beantwortet
- 29 Apr 2019
- #8490
- 724
Über Check 24 wurde in Zadar am Flughafen bei der Autovermietung Ride Car ein VW Polo angemietet. Bei der Übernahme stellte sich heraus, dass dieser Wagen nicht verfügbar war. Uns wurde stattdessen ein Mitsubishi Space Star vermietet, ein deutlich kleineres Fahrzeug! Laut dem Mitarbeiter ein gleichwertiges Fahrzeug, unserer Meinung nach liegen zwischen den Fahrzeugen was Größe, Sicherheit, Fahrkomfort usw. angeht, Welten. Meiner Bitte um ein gleichwertiges Fahrzeug konnte der Mitarbeiter der Vermietung nicht erfüllen. Ich solle mich bei Check 24 beschweren!!!
Auch eine Kaution von fast 2000.-€ ist wirklich eine Frechheit, nie wieder diese Firma.
Hinzu kam eine feste Handbremse, der Wagen machte deutliche Bremsgeräusche beim Fahren.
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Antwort von CHECK24
30-04-2019 um 13:22 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen detailliert prüfen. Wir haben Ihnen deshalb zum weiteren Ablauf der Bearbeitung eine E-Mail an die in Ihrer Buchung hinterlegten E-Mail Adresse zukommen lassen. Bitte prüfen Sie das Postfach.
Beste Grüße,
Julia, CHECK24 Mietwagen
