Versicherungsbetrug
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Beantwortet
- 24 Aug 2020
- #107373
- 917
Habe über check24 09/2018 evb für pkw bei Verti versicherung gemacht.
Bei anschließenden vertrag wurde sf19 nicht anerkannt da Vorversicherer unbekannt.
Vertrag von uns annulliert und sofort bei rv24 abgeschlossen mit sf19!
Seitdem nur Probleme mit inkasso gerichtsvollzieher etc.
Ein Vertrag kam nicht zustande!
Verti zu vermitteln ist betrug. Und ich bin kein Einzelfall
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Antwort von CHECK24
25-08-2020 um 15:04 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir weder zu dem Fahrzeug noch zu dem genannten Datum einen Antrag Ihren Daten zuordnen.
Gerne können Sie uns die entsprechende Referenz- oder Antragsnummer mitteilen, damit wir Ihr Anliegen lösen können. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis, dass der Abschluss über CHECK24 erfolgen musste, damit uns die Versicherung Auskunft dazu erteilen darf.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Michael, CHECK24 Kfz
Antwort des Verbrauchers
08-09-2020 um 09:04 Uhr
Bitte um Hilfe und Vermittlung.
Zumal der Vorversicherer die verti selbst war.
Antwort von CHECK24
08-09-2020 um 11:49 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie telefonisch bereits am 24.08.2020 besprochen haben wir unter Ihren Daten lediglich einen Antrag für die VERTI Versicherung unterzuordnen können.
Hierbei handelt es sich jedoch nicht um den von Ihnen erwähnten Abschluss. Zu Abschlüssen, die nicht über Check24 vorgenommen wurden, erhalten wir keinerlei Auskünfte. Wir bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis.
Sollte der genannte Abschluss entgegen der uns vorliegenden Informationen über uns vorgenommen worden sein, benötigen wir dringend die Referenz-Nummer, damit wir Einsicht nehmen können, um Ihnen behilflich zu sein.
Wir bedauern, keine positivere Rückmeldung geben zu können und sind bei Fragen gerne erreichbar.
Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Kfz-Team
