Sehr geehrtes Check 24 Team!
Die von mir am 24.01.2020 betellte Uhr, habe ich im Juni 2020 reklamiert und im Juli 2020 eine Austauschuhr erhalten. Der Akku dieser Austauschuhr hält nach einer vollständigen Ladung max. 2 Stunden. Dieses kann ich so nicht akzeptieren.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CHECK24
14-09-2020 um 17:15 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine Beanstandung haben. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Betül, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-10-2020 um 23:33 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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