Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte eine Beschwerde bezüglich der Buslinie 222 einreichen. Gestern ist der Bus zweimal hintereinander nicht gekommen. Konkret handelt es sich um die folgenden Vorfälle:
Geplante Abfahrtszeit: 16:40 Uhr
Ort: Wilhelmsruher Damm/Treuenbrietzener Straße (Berlin)
Der Bus in Richtung Alt-Tegel kam nicht.
Geplante Abfahrtszeit: 17:00 Uhr
Ort: Wilhelmsruher Damm/Treuenbrietzener Straße (Berlin)
Auch dieser Bus in Richtung Alt-Tegel kam nicht.
Ich bitte Sie, diesen Vorfall zu überprüfen und mir eine Rückmeldung zu geben, warum die Busse nicht gefahren sind und welche Maßnahmen ergriffen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
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