Beautywelt
Reklamationen & Beschwerden (116)

Warte noch immer auf Stellungnahme bzw. Zusendung des Retoursendeaufklebers.

Am 30.05.23 etwas bestellt. 10 Minuten später gleich wieder storniert per Mail. Nix passiert. Paket nicht angenommen und direkt zurück gehen lassen. Immer wieder per Kontakt Formular angeschrieben und angerufen, aber niemanden erreicht. Bis heute kein Geld zurück erhalten.

Ich frage seit Apri jetzt das vierte Mal nach Rücksendeunterlagen für die Bestellung BW2560880 vom 14.04.2023. Bitte schicken Sie mir diese zu.

Heute , Freitag, den 09.06.2023 habe ich meine Bestellung mit der Auftragsnummer BW2639577 erhalten. Die Bestellung beinhaltete u. a. das Parfum Mon Paris von Yves Saint Laurent . Das Parfum ist auf der Rechnung aufgelistet mit 99,08 €, war bei der Lieferung jedoch nicht im Karton enthalten. Alle anderen bestellten Artikel sind geliefert. Wird der fehlende Artikel noch nachgeliefert? Wenn nicht, werde ich ihn von der Rechnung Nr. 20232986693 abziehen. Ich bin bereits Kunde bei Ihnen und habe schon mehrere Lieferungen erhalten und es gab bisher noch keine Probleme. Ich warte auf die Klärung des Vorgangs und eine Nachricht von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag Beautywelt Team, ich möchte o.g. Bestellung stornieren.

Habe Zwei Artikel bestellt und nur einen bekommen .Es fehlen die 100 ml Shiseido Zen .Bitte schicken sie mir dieses Produkt.

Ich warte seit mehreren tagen bereits auf den versand meiner bestellten und bezahlten ware.

Habe am 10.04.2023 bei ihnen bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware oder Info wo mein Paket ist?I

Am 25. April 2023 habe ich einen Artikel von Kevin Murphy storniert und, heute ist der 10. Mai 2023 , bis ikeine Rückmeldung oder Rückerstattung von Ihnen bekommen. Ich bin ziemlich ärgerlich darüber und werde bestimmt nichts mehr bei Ihnen kaufen. Gruß ****** ******

Hallo zusammen Ich melde mich hier da meine Bestellung noch nicht versendet ist leider, jetzt möchte ich wissen wann ich Paket bekommen soll. Bestellnummer: BW2571013