Beautywelt
Reklamationen & Beschwerden (116)

Es ist nicht möglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Es antwortet niemand bei der Kundendiensttelefonnummer. Ich habe mehrmals versucht und nach über einer halben Stunde Wartezeit frustriert aufgelegt. Auf meine e-mails habe ich keine Antwort erhalten.

Ich habe die alte Version lacoste red men bestellt und die neue Ausstattung wurde geliefert. Abgebildet war die alte Version. Ich möchte das Parfum zurückschicken, bekomme aber kein Rücksendeetikett. Ich habe schon mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen. Schriftlich und telefonisch. Beides leider ohne Erfolg . Bitte schicken Sie mir ein Rücksendeetikett und schicken Sie mir mein Geld zurück. Danke Bestell-Nr. Bw2645261 Mfg

Bestellung mit dem Vermerk dringend aufgeben, telefonisch ist niemand erreichbar, immer das Tonband dass sich alle Mitarbeiter im Gespräch befinden auf mein Mail wurde auch nicht reagiert

Ich have seit 1 Monat erase bestellt und es ist nie was gekommen. Telefonate werden such nicht entgegengenommen.

Kauf wurde widerrufen, da Beautywelt GmbH (p-mitchel-hairshop.de) nicht liefern konnte. Ware wurde 2 Wochen später trotzdem zugeschickt und von mir auf meine Kosten zurückgeschickt. Keine Bearbeitung meiner 5 E-Mails, kein telefonischer Kundendienst erreichbar, automatische Weiterleitung in eine Endlos-Warteschleife. Kaufpreis wurde nicht nicht erstattet, erst nach Meldung eines Problemfalls bei Paypal wurde der Kaufpreis zurückgebucht. Auf den Rücksendekosten bin ich sitzengeblieben. Absolut unseriöses und unzumutbares Geschäftsgebahren. Aktuell offen sind noch 5,49 Rücksendekosten!

BW2691762 ich habe vor 3 Wochen eine Artikel bestellt und bis heute ich habe nichts bekommen! ich möchte meine Bestellung stornieren.

Habe zwei Bestellungen aufgegeben, eine am 09.07.23 und eine am 12.07.23.Es wurde bis jetzt noch nichts gesendet. Auf Email wird auch nicht zurück geantwortet.Wenn ich gewusst hätte das es so lange dauert hätte ich woanders geschoppt .Werde noch ein paar Tage warten ,wenn nichts passiert schalte ich Paypal an

Ich warte jetzt seit ca.14 Tagen auf meinen Rücksendeauftrag. Die Eingangsbestätigung am 03.07.23 erfolgte sofort mit der Info: Der Rücksendeauftrag kommt in spätestens 48 Std. Bis heute ist kein Rücksendeauftrag erfolgt. Mehrere Mails bleiben unbeantwortet. Seit ca. 5 bis 6 Tagen 5 mal am Tag für 15 min in der Hotline. Immer nur das Band mit der Ansage: Alle Mitarbeiter befinden sich im Gespräch. Der bestellte Damenduft riecht nur nach Alkohol.

Sehr geehrte Damen und Herren! Ihre Firma wirbt mit schneller Lieferung. Ich habe meine Bestellung am 30.6.2023 aufgegeben und per Sofortüberweisung bezahlt. Gestern kam eine automatische Nachricht dass es eine Verzögerung gibt. Die Ware ist lieferbar. Ich ersuche um schnelle Lieferung. Einen konkreten Liefertermin. Ansonsten ersuche ich um Stornierung der Ware und bitte Sie mir mein Geld zu überweisen. Es kann nicht sein, dass nach 12 Tagen noch immer nichts passiert. Ich ersuche sie meine Bestellung zu erledigen. Bestellnummer BW2698948 Bitte um schnelle Erledigung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

habe Produkt vor einer Woche bestellt und auch schon bezahlt. Bis heute keinerlei Angaben zu dem Liefertermin. Bis wann kann ich mit der Ware rechnen, ansonsten möchte ich die Bestellung stornieren. ****** ****** 0049 151 14966874