Hallo unser Hinflug hatte fast 1 und halb Stunden Verspätung wie wir ankommen sollte uns der Bus an das hotel fahren und wir waren fast über 2stunden unterwegs bis irgendwann der bussfahrer telefonierte uns von einem taxi abholen ließ und uns an das hotel fuhr durch den Stress wurde der Rucksack von uns im Bus liegengelassen und den bekommen wir erst nach 5tagen ins hotel gebracht durch die falsche Information in reisebüro mussten wir ein Zimmer umbuchen weil wir 3 erwachsene waren und eigentlich getrennte zimmer haben wollten und beim Rückflug hatten wir wieder Verspätung ca1 stunde somit wir in Frankfurt nachtzuschlag für den Parkplatz der gemietet war zahlen mussten
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Antwort des Verbrauchers
06-10-2023 um 20:45 Uhr
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