Habe einen 50-Euro-Gutschein erhalten und kann ihn nicht einlösen.
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Beantwortet
- 03 Sep 2024
- #614062
- 70
Beim Einlösen des Gutscheins erscheint Fehlercode STDx23. Welcher Fehler soll das sein? Wie komme ich jetzt an den Betrag?
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04-09-2024 um 14:14 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Der Code-Anforderungs-Vorgang des gewünschten Partnershop-Codes ist im Regelfall innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne mit dem Betreff TrustPilSK an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
