Gutscheincode nicht entschlüsselbar!
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Beantwortet
- vor 10 Tagen
- #614390
- 57
Ich habe den Link zum Gutschein von Wunschgutschein erhalten, aber er ist nicht entschlüsselbar. Nach 48 Stunden sollte es möglich sein, einen neuen Link zu erhalten. Im neuen Link ist der Gutscheincode jedoch immer noch nicht entschlüsselbar. Es dreht sich endlos im Kreis. Der Kundenservice antwortet natürlich auch nicht! Unglaublich. Nie wieder mit Wunschgutschein.
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09-09-2024 um 11:59 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Der Code-Anforderungs-Vorgang des gewünschten Partnershop-Codes ist im Regelfall innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
