Keine Warensendung bekommen.
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Beantwortet
- 07 Aug 2024
- #610893
- 48
Habe am 3.6.24 eine Bestellung für das Synoshi Reinigungsset getätigt, aber nicht bekommen. Nun soll ich bei Klarna aber bezahlen 1. upsell- synoshi- sponge-brush, (Schwammaufs- Set /2 13,46 pro Stück ; 2. Synoshi-v2 (4 Synoshi/ E 21, 49/pro Stück) und 3. Upsell- synoshi-cone - Brust (2- Synoshi Kegelbürsten /E 16,48/pro Stück mit Standardversand ! Nun habe ich keine Ware, soll aber bezahlen. Ich möchte gerne die Ware haben, aber nicht 2 mal bezahlen müssen !
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Antwort von Synoshi
07-08-2024 um 13:16 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesen Anliegen vorliegen.
Vielen Dank.
Kundensupport bei Synoshi
Antwort von Synoshi
16-08-2024 um 11:23 Uhr
Grüße,
Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass Ihr Fall erfolgreich gelöst wurde. Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite aus gelöst wurde, aktualisieren Sie dieses Feedback bitte auf den Status „Gelöst“. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir sind noch einmal dankbar, dass wir Ihren Fall lösen konnten, was uns dabei helfen wird, unser Unternehmen, unsere Produkte und unsere Prozesse zu verbessern.
Kundensupport bei Synoshi
Antwort von Synoshi
13-09-2024 um 15:04 Uhr
Grüße,
Wir freuen uns, bestätigen zu können, dass Ihr Fall erfolgreich gelöst wurde. Wenn die Angelegenheit von Ihrer Seite aus gelöst wurde, aktualisieren Sie dieses Feedback bitte auf den Status „Gelöst“. Wir freuen uns über Ihren Beitrag und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir sind noch einmal dankbar, dass wir Ihren Fall lösen konnten, was uns dabei helfen wird, unser Unternehmen, unsere Produkte und unsere Prozesse zu verbessern.
Kundensupport bei Synoshi
