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Reklamationen & Beschwerden (36)

Als Grundsicherungsempfänger muss man schon rechnen... Wenn nach zwei Wochen keine Lieferung erfolgt und auf Fragen nur Hinweise auf haushaltsübliche Mengen, extra für Sie bestellt, haben Sie Geduld - kommen ,soll man nach der Stornierung noch einmal 2 Wochen auf die Rückzahlung warten.- Als 87 - jähriger gehbehinderter Besteller wäre mir natürlich eine Lieferung lieber gewesen als Sprüche-wp -

Meine Ware sollte am 22.11.23 laut DHL zugestellt worden sein, habe die Ware bis heute nicht erhalten. Habe am 27.11.23 mit DHL dieses Problem besprochen, und heute am30.11.23 müssten sie sich bei DHL melden und ihnen sagen wie mein Bestellung war.. Meine Best.nr.sm206000, Meine Adresse. ****** ****** SchönböckenerStr.74b in Lübeck 23556

Habe heute die Lieferung mit 6 Gläser Spinat erhalten, danke. Leider ist ein Glas total kaputt. Bitte um Ersatz. MfG P.******

Leider wurde bis heute meine Bestellung nicht geliefert. Bis wann wird geliefert. Wenn nicht diese Woche, werde ich stornieren.

Ich habe am 8.10.23 bestellt und bezahlt. 6x1,5 l Mineralwasser 6x1,5 l Vita Cola Leider habe ich bis heute 23.10.23 noch keine Ware erhalten. MfG .****** ****** Clara-Zetkin-Str.66 99867 Gotha

Ich bitte um ein Rücksendeformular, zwecks Rücksendung bzw. Reklamation der gelieferten Ware. Frau Fuchs hat für mich, Frau ******, das Drei Wetter Taft Haarspray Classic 2 bei Ihnen 15 mal bestellt. Da auf der Abbildung das Haarspray war, was ich gesucht habe, bin ich davon ausgegangen, daß genau dieses Haarspray bei Ihnen auf Lager ist und geliefert werden kann, so wie das Anfang des Jahres auch über Amazon möglich war. Nun habe ich gestern das Paket erhalten und es ist nicht das Drei Wetter Taft Haarspray Classic 2, was auf Ihrer Seite abgebildet war im Paket, sondern das neue Drei Wetter Taft Haarspray Classic 2, welches ich auch überall im Geschäft zu kaufen bekomme. Ich möchte aber das alte Haarspray von der besagten Sorte, welches auch abgebildet ist, in Ihrem Onlineshop. Leider entspricht dieses neue besagte Haarspray nicht mehr der Qualität und deswegen habe ich im Internet nach dem Vorgänger geguckt. Amazon hatte es wie gesagt bis Anfang des Jahres auf Lager. Ich stieß auf Ihre Seite und habe die Abbildung des besagten Haarsprays gesehen und bin davon ausgegangen, daß auch das Haarspray von Ihnen geliefert wird. Leider muss ich feststellen, dass es an dem nicht so ist und bin sehr enttäuscht, daß man dann eine andere Abbildung vom Haarspray ins Internet reinstellt, obwohl man es dann gar nicht liefert. Dieses Haarspray, was ich von Ihnen bekommen habe, möchte und brauche ich nicht. Da ich es schon telefonisch versucht habe und leider nach endlosen Versuchen keinen erreicht habe, möchte ich Sie bitten, mir ein Formular zur Rücksendung zu kommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Meine Bestellung vom 11.09.2023 ist hier nicht angekommen. Bei der hotline habe ich schon mehrmals versucht anzurufen. Leider hatte ich auch nach 15 Minuten keinen Erfolg (die Musik in der Warteschleife kann ich schon fast mitsingen). Auf meine Beschwerde auf dem Beschwerdeformular habe ich nie eine Antwort bekommen. Ich möchte Ihnen jetzt eine Frist bis zum 4.10.2023 setzen. Sollte ich bis dahin auch nichts von Ihnen zu hören und Sie bleiben auch weiterhin unerreichbar, werde ich vom Kauf zurücktreten und PayPal benachrichtigen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

habe am 18.09.2023 Zahnpasta bestellt, bis heute aber noch nichts davon gehört, ist die bestellung eventuell verloren gegangen, oder wollt ihr nichts verkaufen ? Bestellnummer: SM200404

Ware trotzt Ankündigung noch nicht ausgeliefert !

Guten Tag, ich habe am 01.09.23 Ware bestellt und sofort bezahlt doch leider diese noch immer nicht erhalten! Bestellnummer SM198595 Kundennummer 166721 Ich bitte dringen dum Klärung!