Shein Saver lässt sich nicht kündigen
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Beantwortet
- vor 6 Tagen
- #618423
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich, Frau B., habe gestern am 09.10.2024 eine Bestellung bei SHEIN mit der Nummer GSONE018200NTK1 getätigt. Beim Bestellvorgang ist mir leider nicht aufgefallen, dass ich auf den Button vom SHEIN SAVER gekommen bin. Dort habe ich dann wohl irrtümlicherweise eine Zahlung in Höhe von insgesamt 9,90€ abgeschlossen. Ich möchte diese Mitgliedschaft hiermit sofort wieder kündigen, weil der Abschluss nicht meine Absicht war. Ich bitte darum, dass die 9,90 EUR mir erlassen werden und meine Mitgliedschaft besteht. Ich erwarte eine Kündigungsbestätigung.
Mit freundlichen Grüßen
Frau B.
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Antwort von Shein
12-10-2024 um 13:15 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ich hoffe, dass wir Ihr Einkaufserlebnis bei SHEIN verbessern können.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
