Rückgabe nicht möglich
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Beantwortet
- vor 9 Tagen
- #605273
- 28
Hallo, ich habe vor kurzem eine Menge Artikel bei SHEIN bestellt. Nun kann ich mehr als die Hälfte nicht zurückschicken, weil es sich angeblich um Werbeartikel handelt. Nirgendwo war das vorher sichtbar. Ich finde es total daneben und möchte mein Geld wiederhaben. Bestellen werde ich nie wieder was. Schade, die ersten Male hatte es gut geklappt, aber wahrscheinlich ist das Dummfang. Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 33,00 Euro geht auch gar nicht. Das stand nirgendwo vorher geschrieben. Echt enttäuschend. Ich werde allen davon abraten, bei SHEIN zu bestellen.
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Antwort von Shein
18-06-2024 um 08:22 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
