Vor ein Monat hatte Ich 7 Teile zurückgeschickt.Dhl hatte es zugestellt und Ich dachte es lauft alles gut.Doch dann fanden die retoure nicht,zuerst falsch gelagert dann keine Retoure anfrage (habe von denen die retoureetikette bekommen),dann keine infos von Dhl.Ich habe alle Tickets,belege und Quittungen geschickt und komme trotzdem nicht zu mein recht.Ich habe mehrere male geschrieben und bekomme immer dieselbe Antworten.Keine Hilfe,kein Geld zuruck
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Antwort von Shein
27-07-2024 um 06:02 Uhr
Hallo,
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SHEIN
Antwort des Verbrauchers
29-07-2024 um 14:51 Uhr
Ich bekomme immer dieselber automatisierte Antwort. Sie finden meine rücksendeanfrage nicht, es wurde nicht richtig gelagert oder noch besser, Sie haben meine Retpoure nicht bekommen und muss bei Dhl nachfragen. Schon alles gemacht und alle Belege eingereicht und SHEIN TUT NICHTS!. Warum Ich bußen muss wenn Ihr Personal mist baut?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2024 um 13:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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