Sehr geehrte Damen und Herren,
die Bestellung GSONH749Y0027HN wurde mit zwei Paketen versendet. Das erste ist leider nicht angekommen .
ich habe nur das zweite Paket erhalten.
Die SendungsNr. Ist 00340434628947815411 . ich habe schon mit dem DHL Kundenservice telefoniert und die haben es nicht oder nicht mehr.
Die Sachen sind schon bezahlt. Meine Tochter möchte diese Artikel gerne haben .
Können sie mir bitte weiter helfen ?
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Shein
31-07-2024 um 12:26 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
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