Bei einer Bestellung habe ich offensichtlich, ohne es zu merken, ein Abo für Shein Saver abgeschlossen. In meinem Profil finde ich keinerlei Möglichkeit, das Abo zu kündigen. Lt. Kundenservice müsste ich das aber selber können. Funktioniert nur nicht. So eine intransparente Seite ist mir schon lange nicht untergekommen. Abzocke pur! Dieser Blödsinn kostet mich nun schon einige Stunden meiner Zeit.
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Antwort von Shein
25-07-2024 um 09:49 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
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