Rücksichtsloser, unfreundlicher Fahrer

Guten Morgen!
Ich möchte mich über einen Vorfall beschweren, der am Freitag, den 24.5. um 14.45 h auf der Fahrt von Frankfurt nach Königstein stattgefunden hat.
Ich war mit dem ICE aus Leipzig angekommen und sah die Bahn nach Königstein noch auf dem Gleis stehen. Daraufhin packte ich meinen kleinen Koffer und rannte los. Vor mir erreichten ein paar Jugendliche den Zug. Der letzte Junge war so freundlich und stellte sich in die Tür, damit auch ich den Zug ein paar Sekunden später erreichen konnte....das klappte!
Dich statt loszufahren ertönte die Stimme des Fahrers, der Junge müsste aussteigen, da er die Tür blockiert hätte.
Dem einsteigenden Schaffner, der den jungen suchen sollte, erklärte ich den Vorfall, doch er hatte anscheinend nichts zu sagen, denn der Fahrer wiederholte seine Forderung und drohte mit der Bundespolizei!
Daraufhin ging ich zum Fahrer um die Situation nochmals zu erklären und meinen Ausstieg anzubieten.
Der Fahrer blieb hart und sagte die Tür wäre jetzt kaputt, ein schaden von 30.000€....
Ich bin 65 Jahre alt, dass dass das wertschätzende Verhalten des Jugendlichen mir gegenüber bestraft werden sollte, ist mir unverständlich geblieben.
Tränenaufgelöst habe ich schließlich den Zug verlassen, der Jugendliche blieb sitzen ...und ALLE Türen schlossen sich!

Ich habe schon öfter gesehen, dass für Menschen , die den Zug erreichen wollten, die Lichtschranke unterbrochen wurde. Es steht auch nicht an den Türen, daß das verboten ist, also schlussfolgere ich, dass es dem Fahrer um eine Bestrafung des Jugendlichen ging!
Das fand ich ungerecht und sein Verhalten mir gegenüber äußerst unsensibel!

Mit freundlichen Grüßen
Carla ******