Vor allen Kunden vorgeführt

  • 24 Mär 2022
  • #363098
  • 184
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich gehe schon seit Jahren im Rewe in der Mainzer Landstraße in 65589 einkaufen und es gab nie Probleme.
Ich war am 19.03.21 etwa gegen 18:00 Uhr einkaufen und wollte den restlichen Betrag mit Kleingeld bezahlen. Ich habe etwas länger gebraucht und bin von der Kassiererin zurechtgewiesen worden, ob ich denn nicht sie Schlange sehen würde. Mit einer Handbewegung wer denn alles in der Schlange stehen würde, ist sie regelrecht vor mir explodiert und hat mich richtig vor den Kunden vorgeführt.
Ich habe sowas noch nie erlebt. Wenn ein Kunde bei mir 100 Euro in 2 Euro Münzen bezahlt hatte, habe ich ihn auch nicht angeschrien, ob er noch alle Tassen im Schrank hat. Irgendeinen Grund muss es ja dafür gegeben haben.
Ich weiß wie es ist, an der Kasse zu stehen aber das heißt nicht, dass man Kunden herablassend behandeln kann und dann noch vor allen Leuten zurechtweist. Das war alles andere als freundlich. Ich fühle mich in ihrem Supermarkt überhaupt nicht mehr wohl und möchte hier auch nicht mehr einkaufen.

Diese Dame braucht dringend Mal einen Mitarbeiterkurs, wie man mit Kunden umgeht und dass man seine Wut nicht an ihnen auslässt.

Teilen

Ärger mit Rewe?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!
0
Rewe
Zufriedenheitsindex: 40.8/100

Problem mit Rewe?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.