Schlendrian und unfreundliches Personal

Sehr gehrte Damen und Herren!
Leider gibt es vermehrt Grund, mal über unseren Rewemarkt in 86916 Kaufering, eine Beschwerde zu schreiben!
Grund eins : unfreundliche Mitarbeiter, die sich absolut nichts einfallen lassen, wenn der Leergutautomat meinen leeren Kasten "verschluckt" und keinen Bon ausgibt! Dies ist mir am 3.2.22 passiert. Ich ging zur Kassiererin und sagte ganz freundlich, sie möge mir doch bitte einen Mitarbeiter schicken, der sich um den Automaten kümmert!
Die Antwort war: kommt gleich! Da sie aber weder telefoniert hat, noch sonst irgendwie Anstalten machte, sich darum zu kümmern, war ich 5 Minuten später bei der Kollegin, um mein Anliegen erneut zu melden!
Selbe Antwort: Kollege kommt gleich: nach weiteren 5 Minuten mein 3. Anlauf; Antwort Kollege kommt sofort!
Nach 15 Minuten kam ein Kollege, setzte sich an eine freie Kasse, ohne sich um mich zu kümmern! Daraufhin sagte ich zu ihm, ich warte nun seit 15 Minuten auf jemanden, der sich um meinen defekten Automaten kümmert, denn ich wolle hier nicht übernachten!
Da bekam ich zur Antwort, er müsse jetzt kassieren!
Ich monierte, daß ich seit einer geschlagenen Viertelstunde hier stehe und einfach nur mein Leergutbon haben wolle, damit ich meinen Einkauf fortsetzen könne; worauf er sich herabließ und sagte: holen sie sich halt ihre Getränke, ich rechne ihnen das Pfand dann schon ab!
Ich hoffe, dass sie sich vorstellen können, was ich für einen Frust hatte. Das
Personal in unserem REWE - Markt ist in letzter Zeit zunehmend unfreundlicher geworden, was ja nicht im Sinne der Zentrale sein kann?
Weiterhin möchte ich darauf hinweisen, daß die Obstabteilung sehr stark vernachlässigt wird, was allgemein in Kaufering kritisiert wird!
Sie können sich gerne mal ein Bild vor Ort machen. Das war nicht immer so, aber es wurde die letzten 2 Jahre immer schlechter und ich denke, das liegt doch ausschließlich am Marktleiter! Vielleicht sollten sie mal einen Kontroller nach Kaufering schicken, damit sie sich aus erster Hand berichten lassen, wie es da aussieht!
mit nicht ganz freundlichen Grüssen
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