Nach Umbau Entwicklung sehr zum Nachteil der Kunden

  • 07 Sep 2022
  • #415224
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Bei meinem REWE Markt um die Ecke wo ich schon jahrelang einkaufen gehe und zum Stammkundenkreis gehöre, hat sich leider sehr vieles zum Nachteil entwickelt und besonders nach dem letzten Umbau. Sämtliche Preisschilder werden nicht regelmäßig aktualisiert, man kauft förmlich blind ein. Bei den aktuellen Preisexplosionen nicht gerade angenehm...teilweise stehen auch ganz andere Produkte über den Preisschildern. Dann ist mir aufgefallen, daß oftmals auch ein anderer Betrag an der Kasse zum Tragen kommt als wie der Preis, der am Regal steht. Das reinste Chaos. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, daß viele Preise automatisch elektronisch geändert werden aber oftmals nicht funktionieren. Das kann doch nicht richtig sein. Ich kenne viele andere Kunden, die dort regelmäßig einkaufen gehen und genau dasselbe sagen. Das muss unbedingt geändert werden, sonst gehen die Stammkunden bald nur noch woanders einkaufen, auch wenn man dann weitere Wege in Kauf nehmen muss. Bei jedem zweiten Einkauf stimmt auch etwas am Bon nicht. Man hat nicht immer die Zeit das zu kontrollieren und fühlt sich dann irgendwann abgezockt.

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