meine Lieferung heute BestellN: B-8ZL-F99-SVV
- 14 Apr 2022
- #370397
- 120
Ich bestelle schon sehr lange bei Ihnen. Bereits das 3. Mal in Folge, wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten,bzw, ich erhielt keine SMS über die Verspätung.
Mir wurde heute ein Zeitfenster von 9.10-10.10 Uhr als SMS gesendet. 11.00 Uhr war die Lieferung immer noch nicht da. Ich rief wiederholt an. Ihre Mitarbeiterinnen waren sehr höflich und ich sollte eine Gutschrift erhalten. Als meine Lieferung 11.45 Uhr rief ich noch einmal an. Ich erhielt weiter keine SMS. Es geriet ich an Frau ****** ******. Ich sagte ihr, dass ich um 12.00 Uhr aus dem haus gehen muss. darauf hin entgegnete sie mir- "dies ist Ihre Entscheidung, nicht zu warten" So eine Unverschämtheit habe ich noch nie gehört. Ich bechwere mich ganz offiziell über Frau ****** ******.
Ich erwarte zeitnahe Ihre Erklärung.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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