Extrem unfreundliche Verkäuferin

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit 12 Jahren kaufe ich im REWE-Markt im Schlossstraßencenter Berlin zufrieden ein. Heute war da eine neue Kassiererin, eine Frau ******. Vor mir war ein Mann, der einen sehr sehr großen Einkauf hatte, hinter mir eine Schlange. Der Mann packte noch ein und es war klar, dass das noch dauern würde. Da sagte ich der Kassiererin, einer Frau ******, wie schon einige Male mit anderen Kolleginnen praktiziert, dass sie mir meine wenigen Sachen einfach durchreichen könne. Dies tat ich freundlich mit neutralem Stimmton. Diese Frau ****** schnauzte mich darauf an, ich hätte zu warten bis der Herr eingepackt habe und außerdem solle ich gefälligst den Abstand einhalten. Der Herr vor mir und ich haben uns verwundert angeschaut, denn der Abstand zwischen uns betrug mindesten 1,50 m. Auf meinen, immer noch ruhigen Hinweis, der Abstand sei eingehalten und ich hätte das ganz freundlich angeboten, sagte die Kassiererin in unverschämten Ton, ich solle ihr ihren Job nicht erklären.Als ich sie dann um ihren Namen bat, wurde sie noch unverschämter im Ton und zynisch herablassend vor allen anderen Kunden. Ich wohne da und kenne viele Leute, die in dieser Filiale einkaufen, und so muss ich mich wirklich nicht behandeln lassen. In Zukunft werde ich im Boulevard bei Edeka oder Perfetto einkaufen.

Mit verärgerten, aber freundlichen Grüßen

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Bornstr. 13
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