Es werden eine Ersatzteile für Respekta Dunstabzugshauben verkauft.
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Ungelöst
- 29 Nov 2023
- #564519
- 205
Respekta Nova Glasschirmhaube Edelstahl 60 cm Modell: CH 0160 IXB Typ: SY-3388A6-P1-C13-L121-600
Nach nicht ganz 4 Jahren ist die Taste für das Licht ausgefallen. Das Licht lässt sich nicht mehr ausschalten.
Ein Austausch des Tastenblocks ist eine Kleinigkeit - wenn man einen hat.
Der NEG-Novex-Kundendienst hat mir am Telefon gesagt, dass grundsätzlich keine Ersatzteile für die Geräte verkauft werden, da sich das nicht lohnt.
...bleibt nur Wegwerfen! !
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-12-2023 um 09:45 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Antwort vom Respekta-Kundendienst:
...da die technischen Bestandteile der Haube nur durch einen Fachmann getauscht werden können, gibt es diese nicht einzeln zu erwerben.
Weiterhin gibt es für unsere Dunstabzugshauben keinen Technischen Vor-Ort-Service, da die Techniker kosten den Wert der Hauben übersteigen.
Wir können Ihnen daher nur empfehlen sich eine neue Haube zu kaufen.
Wie würdest du die Antwort finden?
