Habe keine Dienstleistung erhalten

Guten Tag,

Ich hatte den Vahid für Englisch gebucht aber musste aus gesundheitlichen Gründen den Unterricht verschieben und das war für ihn kein Problem und heute habe ich mich mit ihm in Verbindung gesetzt aber leider konnte er mich sehr leise hören aber er konnte mich hören. Ich sollte mein handy mit einer Freisprechanlage verbinden. Da mein computer defekt ist. Leider ging das nicht auf die schnelle. Ich hatte mich bei ihm 1000 mal entschuldigt und dann hat er mir angeboten ein anderen Tag uns zu treffen. Als von ihm nicht mehr kam habe ich ihn angeschrieben und gemerkt, dass er mich blockiert hat. Dir Dienstleistung wurde nicht erbracht und daher möchte ich jetzt auch mein Geld zurück. Ich finde das eine Frechheit. Er hätte sagen können. Ich kann mit ihnen nicht arbeiten. Dann kann ich damit leben, da es ehrlich wäre. Aber das Geld kassieren und dann den Kunden belügen. das macht man nicht. Ich müsste jetzt mit ihm im Unterricht sein aber dabei bin ich hier und muss mich beschweren. Sehr traurig. Ich bitte Sie daher eine Lösung zu finden. Ich danke Ihnen. Mfg ****** ******