Playmobil
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Hallo kann man immer noch bei Playmobil Ersatzteile bestellen.? Wir sind nach gut 25 Jahren wieder dabei für die Enkel den Zug samt Burg und Dorf aufzubauen. Leider sind in den Jahren verschiedene Teile abhanden gekommen wie Z.B. von der schwarzen Lok der Schornstein und das Lämpchen von oben auf dem Dach, beim Schloss/Häusern fehlt uns der "Glas"einsatz mit Rahmen aus verschiedenen Fenstern etc... Kann man das noch bei Ihnen bestellen. Vielen Dank für jegliche Hilfe,
Wir haben unserer Tochter das playmobil Set 70037 ( Ohnezahn und Hicks mit Drachenbaby) zu Weihnachten geschenkt. Nun ist nach so kurzer Zeit die Aufnahme fürden rechten Flügel im inneren des Drachrn abgebrochen. Das finden wir sehr Ärgerlich. Ich habe den Drachen mal aufgeschraubt um das ganze zu begutachten. Das Plastikteil ist an besagter stelle hauchdünn. Anbei sende ich Ihnen Fotos des besagten defekts.
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben ein Osterei playmobil country gekauft. Leider fehlt ein Bauteil. Die gelbe Felge No 30259503 Bitte senden sie uns eine zu. Adresse: ****** ****** Böggeringstrasse 27 46395 Bocholt Vielen Dank, ****** ******
Guten Tag Wir haben das Prinzess Magic erst zu weinachten Gekauft , nun sind von dem Einhorn die Flügel schon kaputt. Wäre es möglich das man ein paar neue Flügel zu geschickt bekommt . Kassenbong ist leider nicht vorhanden Mit Freundlichen Grüßen ******
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind große Playmobilfans und kaufen eine Menge. Leider ist an einigen neu gekauften Figuren etwas defekt: Familie Hauser - kleine Puppe (Anna)- der Oberkörper schlackert hin und her - der Mann (Michael)- Riss an der Hand - großes Mädchen (Lena)- ein Teil an der Hand herausgebrochen Ich hoffe, um eine Rückantwort. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen ****** ******
Beim auspacken der Playmobil Country 70997 Packung haben wir festgestellt dass eine Teilepackung doppelt (30731804) und eine Packung mit dem Maulwurf, Oberteil der Torte, Mistharke und divere andere Teile fehlten.
Guten Tag, ich habe meinem Sohn das Produkt mit der Nummer 71431 Altglascontainer zum Geburtstag geschenkt. Leider ist der Greifharken abgebrochen. Die Konstruktion ist für Kinder auch nicht gut gemacht. Kann man dieses Teil mit der ProduktNr. 30284210 ersetzen? Über eine Antwort bedanke ich mich im voraus. J.******
Kontaktdaten
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90513 Zirndorf
Deutschland
Webseite
https://www.playmobil.de/
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Du kannst Playmobil telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0911/9666-0
Du kannst Playmobil eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@playmobil.de
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 109 öffentliche Beschwerden über Playmobil verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Playmobil wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 13.2% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 72/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Playmobil hilfreich sein.
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