Pearl.de
Reklamationen & Beschwerden (812)

das Gerät ist seit 5 Monaten in Betrieb und bereits defekt. Amazon verwies mich an Pearl; Pearl schrieb ich soll mir ein Rücksende-Etikett bei Amazon holen. Leider gelingt mir dies nicht, ich werde immer an den support von Pearl verwiesen. Frage: wie komme ich zuverlässig an ein Rücksende-Etikett? MfG A.******

ich habe auf der leinwand im bild einen graubranen fleck woran kann das liegen? Gruß g. ******

Sehr geehrte Geschäftsleitung, hatte bei Ihnen vor Jahren das Überwachungssystem gekauft und lange nicht benutzt. Nun wollte ich das Gerät reaktivieren und mich anmelden. Hatte jedoch vergessen ein Passwort zu setzen und die Sicherheitsfragen einzugeben. Bitte um Hilfe und Unterstützung. Hatte bereits einen Mitarbeiter von Pearl kontaktiert. Dieser konnte mir leider bei der Lösung des Problems nicht behilflich sein und verwies mich an den Kundenservice. Hochachtungsvoll Firma ****** DÜSTERHÖFT D-U-N-S Nummer: 342246058 Unternehmensadresse: Velpker Str. 11 39646 Oebisfelde

ELISION Smartwatch funktioniert nicht mehr und läst sich nicht mehr aufladen. Ich bitte Sie, mir die Uhr zu ersetzen, oder auszutauschen.

Die Herrenuhr, die ich bestellt habe, ist leider schon defekt. Sie bleibt stunden-/tagelang stehen und dann geht sie wieder, bis zum nächsten Aussetzer. Kann ich sie zurückschicken?

die anlage lässt sich nicht ein-oder-ausschalten,weder per fernbedienung noch per tasten am gerät.

Habe ein Lenovo Thinkpad T460, 14", 35,6 cm, Core i5 erhalten mit 2 Jahren Garantie. Bedauerlicherweise ist der Rechner gestern mit Bildschirmdefekt ausgefallen. Er ist weder heruntergefallen noch in einer anderen Form beschädigt worden. Ich bitte um Bearbeitung meiner Reklamation

Herstellungsdatum Rauchmelder 08/2021 Datum für Ersatz 08/2031 Montage 07/2022 Im diesen Quartal 2024 bereits zweiter Rauchmelderfehler bzw.Alarmmeldung ohne ersichtlichen Grund. Testtaste gedrückt um Alarm abzuschalten Alarmauslösung in regelmässigen Abständen Montageräume ohne Staubentwicklung(Schlafzimmer/Gästezimmer)

Die am 27.12.2023 bestellte Schallzahnbürste 40000 Hz Artikel ZX8460 lässt sich nicht mehr aufladen. Ich bitte hiermit um Ersatzlieferung. MfG ****** ****** Buschmühlenweg 53 15230 Frankfurt (Oder) Kd.Nr. 3848993-9

Guten Tag, habe am vergangenen Mittwoch 29.05.24 den bestellten hp Mini PC "EliteDesk 800 G4 MP, i5, 16GB, 512GB SSD, Win11 Pro (generalüberholt) - Artikel Nr GRA32510" geliefert bekommen. Leider ist das Gerät extrem laut, d.h. der Lüfter rattert ständig und wenn das Gerät was leisten muss (z.B. Updates einspielen), dann ist es so als ob ein laufendes Motorrad im Zimmer steht. Sofern die anderen Geräte dieses Typs nicht denselben Fehler haben (kann ich mir kaum vorstellen), dann möchte ich das Gerät tauschen, anderenfalls zürückgeben. Bitte teilen Sie mir mit wie wir den Tausch oder ggf eine Reparatur vornehmen können.