Milka
MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
Milka
MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
Problem mit Milka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Milka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Dez 2022
Ich hätte mir einen persönlichen Kontakt gewünscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Dez 2022
Ich möchte keine Angaben machen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2022
Problem behoben
19 Dez 2022
Schnell auf das Anliegen reagiert und das Problem gelöst. Milka kann und werde ich problemlos weiterempfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2022
Milka hat sich per E-Mail sehr schnell gemeldet, finde ich super!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2022
Es wurde eine kleine Entschädigung versprochen und die Enkelkinder sind wahnsinnig gespannt darauf. Wir warten also noch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Dez 2022
Generische Antwort, die sich überhaupt nicht auf meine Beschwerde bezog
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Dez 2022
Problem behoben
12 Dez 2022
Die Antwort war für mich gefühlt einfach nur eine Ausrede. Andere kredenzen sind ja mit Zuckerfüllung Karamell sogar noch günstiger und heißt nicht verbesserte Rezepturen als Begründung, dass man den Verpackungsmorgen mit weniger Inhalt praktiziert. Mondalez hat sich für mich noch mehr durch seine Antwort disqualifiziert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Dez 2022
Auf Nachfrage/bei Nachhaken wurde entsprechend entgegen gekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Schade das es egal war , obwohl ich das Foto von der Verpackung mit allen Details geschickt habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Keine Antwort von Mlka erhalten, weder noch ein Austausch Produkt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Dez 2022
Standard Antwort von Milka
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2022
Nach meiner Beanstandung bekam ich eine " schokoladige " Entschuldigung als Überraschung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2022
Meine Beanstandung wurde ernst genommen und zügig bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2022
Sehr schlecht man kann sich ja melden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Bisher wurde auf die Beschwerde nicht eingegangen. Schade! Daher kann die Bewertung nur schlecht ausfallen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Dez 2022
Sehr schnelle, freundliche und kundenorientierte Lösung gefunden. Vielen lieben Dank, dass man mein Anliegen ernst genommen hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2022
Sehr darum bemüht, die Ursache des Problems herauszufinden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2022
Milka ist gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA