Nicht bestellte Ware erhalten
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Beantwortet
- 07 Apr 2022
- #367615
- 126
Ich habe eine Bestellung von Sushi aufgegeben und habe meine Uramaki-Mango nicht erhalten. Dass diese nicht lieferbar sind, wurde nicht angegeben und ich wurde auch nicht diesbezüglich benachrichtigt. Stattdessen wurde mir eine andere Sorte Sushi bestellt, die ich nicht mag (mit Avocado).
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Antwort von Lieferando
08-04-2022 um 09:35 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Speisen unvollständig an dich ausgeliefert wurden.
Selbstverständlich habe ich dir den Betrag von 4,50€ erstattet. Dieser wird deinem Konto spätestens innerhalb der nächsten 4 Werktage gutgeschrieben.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Freitagmorgen.
Schöne Grüße
Betül
Team Lieferando.de
