Lieferando Reklamationen

Guten Tag, Ich habe eben grade versucht etwas mit meinem Stempelkarten Coupon bei ready Pizza über Lieferando zu bestellen. Der bestellvorgang wurde plötzlich abgebrochen, weil die Lieferando App abgestürzt ist. Wenn ich nun versuche den Coupon erneut einzugeben sagt mir Lieferando das der Coupon bereits benutzt wurde. Ich bitte um Hilfe. Danke im Voraus.

Irgend jemand hat in unserem Namen und dem Namen meines Sohnes unzählige Fake Bestellungen an meine Aresse getätigt und zustellen lassen. Wir haben aber nichts bestellt und auch noch nie über Lieferando bestellt und werden das auch zukünftig nicht tun.Gestern hatte ich im 30 Minuten Takt Lieferanten vor meiner Haustür, einmal sogar 5 auf einmal. Ich war heute bei der Polizei und habe Anzeige erstattet wegen Belästigung und Betrug. Ich verlange, dass meine Lieferanschrift für zukünftige Lieferungen gesperrt wird.

Hallo zusammen, ich habe am 20.07. eine Bestellung über knapp 70€ ausgelöst und diese kurz darauf storniert, da die Lieferzeit viel zu lang war. Leider habe ich vom Kundenservice noch immer keine Rückmeldung und keine Erstattung erhalten.

Nachdem bei meiner Bestellung ein Netzwerkfehler aufgetreten ist, habe ich meinen Bestellvorgang noch einmal aufgegeben. Ich habe meine Bestellung aber NUR einmal aufgegeben und es wurde, weshalb auch immer, zweimal abgebucht und zweimal bestellt. Folgerichtig gebe ich dem Restaurant Bescheid, dass sie meine Bestellung nur einmal liefern sollen. Dennoch wurde der Betrag zweimal von meinem Konto abgebucht?!

Am 21.07 habe ich eine Bestellung über lieferando aufgegeben und per giropay bezahlt. Ich habe jedoch keine Bestellbestätigung erhalten, das Geld wurde jedoch abgebucht. Der Warenwert beträgt 68€

Ich habe sushi bestellt und es war ungenießbar. Des weiteren habe ich ein Haar gefunden und das auch dem Besitzer auf Whatsapp geschickt. Er hat mir am Telefon nicht geglaubt, 30min mit mir diskutiert und war sehr respektlos. Ich habe bar gezahlt will mein Geld zurückerstattet haben. So geht man nicht mit Kunden um! Das sushi musste ich wegschmeißen es ist nicht essbar.

Wir haben heute bei einem Asiaten bestellt. Lieferung passte. Aber das Essen konnten wir nicht essen, es war überhaupt nicht gut. Die gebratenen Nudeln mit Gemüse und Hühnchen hatten kein Gemüse, keinen Geschmack. Es war einfach nur eine große fettige Portion Nudeln mit bisschen Huhn. Das Huhn Thai Curry Picant: die soße viel zu flüssig, hat auch nach nichts geschmeckt, kein Picant kein curry überhaupt keine Würze. Wir mussten stoppen und es entsorgen. Das geht garnicht. 35 Euro sind das nicht wert gewesen. Die Frühlingsrollen waren okay, aber die Hauptgerichte möchten wir erstattet bekommen. Wir bestellen nie wieder bei diesem Restaurant

Hallo Liebes Lieferandoteam, leider habe ich bei meiner letzten Bestellung schon gemerkt, dass alles was ich bestellt habe entweder sehr fischig roch oder viel zu sauer. Da es aber ein asiatisches Restaurant war, dachte ich dass das vielleicht so sein sollte. Nun habe ich seit dem Essen unfassbare Bauchschmerzen, und denke auch dass ich mich in den nächsten Stunden übergeben muss. Das restaurant heißt „Pho To“. Ist es möglich eine rückerstattung zu erhalten? Das wäre lieb.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.07.2022 über ihr Lieferando-Portal mein Essen vom Restaurant "Family Quan" bestellt und meine offene Rechnung (61,60 Euro) online über Paypal beglichen. Meine Bestellnummer dazu: X6DTBU. Kurze Zeit später wurde mir per Email mitgeteilt, dass das Essen von einem Mitarbeiter von Lieferando geliefert wird. Die Bestellung ging an die Adresse meiner Mutter. Diese wusste beim Eintreffen Ihres Mitarbeiters nicht, dass die Rechnung bereits online von mir beglichen wurde und bezahlte den Betrag von 61,60 ein weiteres mal und zusätzlich 3,20 Euro Trinkgeld. Demzufolge erhielt Ihr Mitarbeiter 65,00 Euro in bar. 1. Wie kann es sein, dass ihr Mitarbeiter das Geld in bar annimmt, obwohl diese Bezahloption bei Ihnen nicht mehr zur Verfügung steht? 2. Wieso hat ihr Mitarbeiter meine unwissende Mutter nicht darauf hingewiesen, dass die Rechnung bereits online beglichen wurde!? Er nahm stattdessen das Geld und ging. Ich bin maßlos enttäuscht und bitte um schnellstmögliche Klärung des Sachverhalts! Zudem bitte ich Sie um die Rückerstattung von dem dopplelt bezahlten Betrag von 61,60 Euro. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wir haben unser Essen um 12:41 Uhr bestellt welche direkt bestätigt wurde. Als Lieferzeit wurden 30 min angegeben. Nach 45 min haben wir das erste mal reklamiert, worauf der Lieferant mit der Aussage "Die Bestellung kam gerade erst an" reagierte. Nach weiteren Reklamationsversuchen im Bereich 45 min bis 2 stunden nach absenden der Bestellung, wurde uns das Essen geliefert, mit dem Angebot unsere Ausgaben für die zu spät gelieferte Bestellung, bei der auch noch ein Artikel fehlte, bei Ihnen zurückzufordern. In Erwartung auf eine schnellstmögliche Antwort verbleibe ich mit freundlichen grüßen ****** ******