Lieferant ohne Mundschutz, verdorbenes Essen
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Beantwortet
- 14 Sep 2021
- #289770
- 288
Die erhaltene Lieferung war nicht genießbar. Der Lachs in den Sommerrollen/dem Sushi schmeckte verdorben, alt/pappig und hatte einen beißenden Geruch. Das Reispapier der Sommerrollen war ebenfalls nicht mehr frisch.
Nach einigen Bissen hatte ich mit
Übelkeit zu kämpfen und entsorgte das restliche Essen. Da ein Restaurant keine abgelaufene oder verdorbenen Lebensmittel verwenden darf, um die Gesundheit seiner Kunden nicht zu gefährden, erwarte Ich eine finanzielle Entschädigung.
Der Lieferant trug zudem keine Maske und kam mir trotz angegebener „kontaktloser Lieferung“ an der Tür sehr nah und hielt erst einmal einen Plausch, anstatt mir das Essen auszuliefern. Sehr unprofessionell.
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Antwort von Lieferando
15-09-2021 um 15:54 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für die Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und ausgeliefert wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
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Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwochnachmittag.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
