keine Rückerstattung und Strafe

Mein Flug:
Samstag, den 8.05.2021
Flugnummer: Tk888
TicketNummer: 2356320440007
wurde ohne eine Benachrichtigung, weder per Mail noch telefonisch, von ihnen gecancelt.
Das Gegenteil war sogar der Fall. Eine Woche vor Flug habe ich von ihnen ein Flugticket erhalten.
Als ich dann am Tag meiner Abreise einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Ticket ungültig sei.
Trotz Beschwerde beim Ticketschalter von Türkisch Airlines konnte der Fall vor Ort nicht geklärt werden. Um meine Reise dennoch anzutreten war ich gezwungen ein neues Ticket für 668,21 Euro zu kaufen.
Dies ist eine Differenz von fast 200 Euro zu meinem eigentlich gebuchten Ticket.
Eine Rückerstattung des Original Tickets habe ich bis heute nicht erhalten.
Bitte prüfen sie den Vorfall schnellstmöglich und erstatten mir mein Original Ticket und die Differenz zu meinem Neuerworbenen Ticket.
Anbei schicke ich Ihnen kopie von meinem neuen und alten Flugticket .