Jacob Elektronik
Reklamationen & Beschwerden (19)

Zuerst akzeptiert die Fa. wiederholt Zahlungen für Produkte die dann nicht geliefert werden. Auf eine Rückerstattung muss mehr als eine Woche gewartet werden. Dann wird man mit Garantieansprüchen an Händler weitergeleitet, obwohl in den ersten zwei Jahren eindeutig der Händler zuständig ist.

Ich habe heute einen Karamell Kaffee getrunken und es war eckliger glibber drinn was auf den ersten Blick aussieht wie Innereien von ein Tier.. würg**

Der Service war gut. Die Hilfestellung war leider nicht zufriedenstellend. Reklamation an Verkäufer fand rechtzeitig statt. Klärung, dass nicht der Verkäufer sondern an Epson die Garantieansprüche geltend gemacht werden sollen. Wurde dann aber zu spät mitgeteilt. Somit ist es nicht mehr möglich im Rahmen der freiwilligen Garantie (1 Jahr), durch Epson in Anspruch zu nehmen. Meine Empfehlung wenden sie sich gar nicht an den Service von dem Verkäufer, weil dieser ihnen grundsätzlich keine Hilfe ist bei Garantie Angelegenheiten.

Seit Tagen versuche ich ein Rücksende Label zu bekommen. Alle E-Mails wurden mit dem gleichen Inhalt beantwortet, wobei der der Hinweis erfolgte, -jede weitere Nachricht verlängert die Bearbeitung. Ich habe einen Monitor gekauft ,der absolut stumm ist. Alle Bemühungen halfen nichts. Die Firma schweigt ebenfalls. Ich kann nur dringend abraten ,hier etwas zu erwerben. Ich bestelle viel im Internet und habe so etwas noch nicht erlebt.

Bei dem von uns käuflich erworbenen iPad ist der Akku zu warm geworden , sodass sich das iPad verformt hat.

DeLonghi Toaster Brillante CTJ 2003.BK gekauft am 27.11.2019 über Check 24 geht nicht mehr. bitte sagen sie was wir machen müssen.

das Jabra Headset unsere Bestellnummer lautet 4580188518 Schaltung zwischen stumm und nicht stumm kann nicht mehr gewechselt werden hat nur den Status stumm ! Bitte dringend um Ersatz !

Guten Tag, der Kompressor schaltet sich nicht mehr ein. Der Kompressor hat noch Garantie! Freundliche Grüße ****** ******

Hallo, die Bluetooth Funktion geht nicht beziehungsweise reißt immer ab deshalb möchte ich die soundbar zurückgeben