Problem mit Hunkemöller?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hunkemöller bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Ein absolut unseriösen Verhalten, ich habe Ware bezahlt, diese wurde nie geliefert und nun bekomme ich mein Geld nicht zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Einfach nur eine Frechheit! Habe mein Geld bis heute noch nicht bekommen! Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Kam keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Der Kundenservice hat sich um mein anliegen nicht gekümmert. Sie meinten, dass ich die Ware bezahlen muss, auch wenn ich sie zurückgesendet habe. Merkwürdig, dass alle andere Artikel in der Rücksendendung angekommen sind und der eine Artikel nicht auffindbar ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Dez 2022
E-Mails werden ignoriert, sehr unkulant den Kunden gegenüber
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Nov 2022
Problem ungelöst!
10 Nov 2022
- schlecht zu erreichen, ggf. wird Kontakt absichtlich gemieden - scheinbar absichtlich langes Hinauszuzögern statt unproblematischer Lösungsfindung - sofern Kunde Rückmeldung nicht akzeptiert, wird nicht mehr geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Okt 2022
Der ist gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Sep 2022
Das mangelhafteste was ich je erlebt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
keine Reaktion seitens Hunkemöller
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2022
Der Kundenservice könnte freundlicher sein und hilfsbereiter.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Aug 2022
Nach anfänglichen Schwierigkeiten gut!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2022
Man wird vertröstet und nichts passiert …
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jul 2022
Ich melde dieses Geschäft ab sofort. Selbst für eine Beschwerde muss man Geld bezahlen. Sehr traurig. Zum Glück arbeiten andere Geschäfte nicht so.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jul 2022
Ich schweige lieber. Sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2022
Sehr schlecht! ES WÜRDE NICHT NACHGEHAGT UND NICHT GELÖST.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2022
Bis heute keine Reaktion°!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2022
Ich habe leider nie eine Rückmeldung erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
Sehr schlecht, bei mir hat sich keiner zurück gemeldet!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Apr 2022
Hunkemöller geht auf meine Anfrage nicht ein und erstattet mir mein Geld nicht zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN